常見Q&A




    同時訂購多樣商品,為何沒有同時送達

    如您訂單內同時有冷藏及冷凍商品,因冷藏及冷凍商品為分別配送,故可能無法同時送達。



    如何更改送貨地址?

    因作業程序關係,送貨地址無法於訂單內更改。

    如需修改地址,請於訂單成立後24H內向牛老伯市集客服,LINE ID:niulaobo 提出申請,由專員為您服務。逾期恕無法提供服務,請見諒!



    請問出貨會通知嗎 ? 該如何查詢出貨日 ?

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    可以寄送海外或離島嗎 ?

    牛老伯市集商品皆為生鮮食材,保存天數有限,目前僅提供台灣本島配送服務,離島暫不提供配送。



    可以到哪裡查詢出貨日 ?

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